По ОСАГО страховщик обязан организовать ремонт в установленные сроки. Обычно это 30 рабочих дней с момента подачи заявления, если иное не прописано в договоре. Но что делать, если станция задерживает работы?
Сроки и просрочка
Срок ремонта считается с даты передачи автомобиля на СТОА. Просрочка начинается на следующий день после истечения срока. За каждый день опоздания положена неустойка.
- Неустойка = 1% от суммы возмещения за каждый день просрочки.
- Максимальный размер — не более самой суммы возмещения.
- Взыскать можно только после направления досудебной претензии.
Как взыскать
Направьте страховщику письменную претензию с расчётом неустойки. Если в течение 10 дней деньги не выплатят, обращайтесь в суд с исковым заявлением. Приложите документы, подтверждающие даты передачи авто и завершения ремонта.