Тотальное повреждение (тотал) — это ситуация, когда стоимость ремонта автомобиля превышает 60–70% его страховой стоимости. В этом случае страховая компания признает конструктивную гибель и выплачивает компенсацию по КАСКО.
Что делать при тотале
- Зафиксируйте событие — вызовите ГИБДД при ДТП или зафиксируйте повреждения по акту.
- Уведомите страховщика в срок, указанный в договоре (обычно 5 рабочих дней).
- Дождитесь признания тотала — страховая проведет оценку и направит направление на экспертизу.
- Выберите вариант выплаты: либо получить деньги за вычетом годных остатков, либо передать автомобиль страховой и получить полную страховую сумму.
На что обратить внимание
Внимательно изучите договор: некоторые страховые компании выплачивают полную сумму без вычета стоимости годных остатков, если вы оставляете авто себе. Это может быть выгоднее.
Если вы не согласны с оценкой страховщика — закажите независимую экспертизу и приложите отчет для пересмотра решения.
Помните: просрочка уведомления страховой может стать основанием для отказа в выплате. Действуйте быстро и сохраняйте все документы.